Wymiany i reklamacje

Wymiana produktów

Produkt zakupiony w sklepie internetowym bluEstilo.com można wymieniać na produkt inny co do rozmiaru, odsyłająac towar na adres sklepu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki z towarem lub odbioru towaru w salonie (w przypadku odbioru osobistego w salonie).

W tym celu należy zweryfikować dostępność  w sklepie internetowym bluEstilo.com produktu, na który miałby być wymieniony produkt zwracany (na stronie internetowej lub kontaktując się z obsługą sklepu), a następnie w formularzu wymiany/zwrotu, dostępnym w serwisie www podać dane obu produktów.

Wymieniany produkt należy odesłać na własny koszt na adres: Sklep Internetowy Silesia Jeans; ul. Będzińska 80; 41-250 Czeladź.

Po otrzymaniu wymienianego produktu sklep internetowy bluEstilo.com prześle wymieniony produkt na adres podany w złożonym zamówieniu lub inny wskazany adres.

Reklamacje

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczać Produkty bez wad.

Produkty zakupione w sklepie internetowym bluEstilo.com można reklamować zgodnie z obowiązującymi przepisami w przypadku stwierdzenia ich wad w terminie dwóch lat od dnia otrzymania Produktu.

W tym celu można wykorzystać formularz reklamacyjny dostępny na stronie bluestilo.com.

Zgodnie z art. 5561 § 1 kodeksu cywilnego, wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli  nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia. W związku z tym Sprzedawca oświadcza, że oferowane Produkty są wykonane z materiałów ulegających naturalnemu zużyciu w trakcie ich użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.

Reklamowany produkt należy odesłać na adres: Sklep Internetowy Silesia Jeans; ul. Będzińska 80; 41-250 Czeladź wraz z informacją o stwierdzonej wadzie.

Po otrzymaniu reklamowanego produktu sklep internetowy bluEstilo.com wszczęta zostanie procedura reklamacyjna, a Klient zostanie poinformowany o przyjęciu i trybie uwzględnienia reklamacji lub o odmowie przyjęcia reklamacji wraz z uzasadnieniem.

FB
Informacja o cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI strony internetowej www.bluestilo.com

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Więcej szczegółów w naszej ”Polityce Prywatności”.